Zur Bedeutung der Norm ISO 9001:2008
Die Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. ist ein Satz von Universalnormen für ein Qualitätssicherungssystem, der weltweit anerkannt ist und gegenwärtig in 130 Ländern den Standard bildet.
Eine Qualitätsmanagement-Norm gibt allgemein wieder, welche Anforderungen das Management eines Unternehmens erfüllen muss, um einem bestimmten Standard bei der Umsetzung des Qualitätsmanagements zu entsprechen. Die Norm kann sowohl der internen Information für die Umsetzung innerhalb eines Unternehmens dienen oder aber auch als
Nachweis bestimmter Standards gegenüber Dritten.
Besondere Bedeutung hat das Normenwerk rund um die so genannte DIN EN ISO 9000 ff. gewonnen. Deren wichtigsten Bestandteile sind:
- DIN EN ISO 9000:2005: Grundlagen und Begriffe
- DIN EN ISO 9001:2000: Anforderungen
- DIN EN ISO 9004:2000: Leitfaden zur Leistungsverbesserung
Die Bezeichnung macht deutlich, dass dieses Normenwerk auf nationaler (DIN), europäischer (EN) und weltweiter (ISO) Ebene anerkannt ist.